Na początku września 2016 czytelnik portalu poprosił redakcje Portalu AkuBiz.biz o uzyskania informacji na temat urządzenia VSSP 2.1. - a konkretnie o brak obsługi w języku Polskim.
Treść maila czytelnika z dnia: 12-09-2016
"Witam, mam pytanie- ponieważ ma Pan większe możliwości może Panu uda się rozwiązać tę zagadkę. Potentat jakim jest JOHNOSON CONTROLS wypuścił na rynek kilka lat temu super urządzenie VSSP2.1 , osobiście jestem posiadaczem tego urządzenia , ale jest jeden mały problem-brak POLSKIEGO oprogramowania. Rynek start&stop rozwija się bardzo dynamicznie i na pewno większość firm handlujących akumulatorami już posiada lub w najbliższym czasie zaopatrzą się w taki bajer, np. EXIDE wypuścił na rynek podobne urządzenie z NASZYM JĘZYKIEM. Więc czyżby producentowi Varty i Boscha nie zależało na uproszczeniu życia serwisom akumulatorowym? czy nie zależy im na zwiększeniu sprzedaży tego typu urządzeń? ponieważ może sprzęt EXIDE nie jest tak rozbudowany ale łatwiej się nim posługiwać. Dlaczego nie przeprowadza się szkoleń dla serwisów z obsługi takich komputerów?
czytelnik z tychów "
Redakcja portalu AkuBiz.biz przekazała pytania do dystrybutora urządzenia VSSP 2.1 czyli do Johnson Controls Akumulatory Sp. z o.o. na adres e-mail: varta@varta.com.pl podany na stronie www.varta-automotive.pl w dniu 27 wrzesień 2016 (na opóźnienie z naszej strony wpływ miały targi Automechnika w Frankfurcie i spotkania z producentami akumulatorów zaplanowane na 3ci tydzień września).
Wiadomość nie nadchodziła więc pomyślałem, że może w Polsce koncern JCI (VARTA) nie ma takiej wiedzy, więc postanowiłem przesłać zapytanie do osób w koncernie JCI, które odpowiadają za kontakt z mediami. Dane kontaktowe pobrałem z strony: http://www.johnsoncontrols.com/media-center/media-contacts a adresy e-mail na które 1 października 2016 przesłałem pytanie czytelnika podaję poniżej:
Christian.M.Riedel@jci.com
Gretchen.A.Miller@jci.com
fraser.engerman@jci.com
Po dzień dzisiejszy nie uzyskałem odpowiedzi na pytanie czytelnika (tj. 25 październik 2016)
Wnioski:
Niechaj każdy wyciągnie sam, ale pakiety, promocje i zamówienia koncern JCI (VARTA) obsługuje zdecydowanie chętniej niż udziela prostej odpowiedzi na banalnie proste pytanie.
Pierwszy wniosek:
Koncern JCI (VARTA), który sprzedaje w Polsce niemal 1 milion akumulatorów rocznie (razem z tymi, które są oznaczone etykietami Bosch) - powinien bardziej zadbać o wsparcie dla swoich potencjalnych klientów bo w grze rynkowej liczy się również styl a nie tylko ''kominy '' statystyczne.
Drugi wniosek:
Drogi Czytelniku !- jeśli potrzebujesz urządzenie do adaptowania nowych akumulatorów w pojazdach, które tego wymagają i chcesz aby urządzenie miało obsługę w języku Polskim zainteresuj się np. BRT-12 które znajdziesz w ofercie Exide (Centra).
Trzeci wniosek:
Urządzenie VSSP 2.1 oferuje znacznie więcej niż urządzenia tego typu, aktualnie dostępne na naszym rynku. Urządzenie to z powodzeniem zastąpi trzy inne:
- tester elektroniczny,
- miernik cęgowy
- urządzenie do adaptowania akumulatorów.
Szkoda jedynie, że dystrybutor nie zadbał o polski soft.
Robert Mazurek
redaktor naczelny
Podziel się: